Tuyển Chuyên viên Điều hành xe du lịch Đà Nẵng

Đội xe du lịch tại Đà Nẵng cần tuyển vị trí Nhân Viên/ Chuyên viên Điều hành xe du lịch. Quản lý điều phối thuê xe dài hạn và ngắn hạn. Ghi nhận toàn bộ các thông tin của khách hàng và báo cáo nội dung tiếp xúc khách hàng trong ngày cho Trưởng bộ phận kinh doanh.
 

Quản lý điều phối thuê xe dài hạn và ngắn hạn. Tiếp nhận thông tin khách hàng (qua điện thoại, Email...), theo dõi lộ trình, điều tiết xe du lịch tại Đà Nẵng và xe đi các tỉnh miền trung.

Hỗ trợ sale tìm kiếm các khách hàng thuê xe dài hạn và ngắn hạn.

Điều hành xe du lịch, sắp xếp xe du lịch khoa học, hiệu quả
Theo dõi và xử lý sự cố phát sinh (nếu có)
Báo cáo tình hình hoạt động và hiệu quả cho quản lý/ ban giám đốc
Đề xuất những đóng góp mới nếu xét thấy hợp lý và cải tiến.
 

Hỗ trợ đối tác, khách hàng, xe cộ... thái độ nhã nhặn, ôn hòa, tự tin, hỗ trợ đồng nghiệp hết mình.
Cung cấp thông tin với khách hàng về các vấn đề liên quan đến lộ trình xe đưa đón khách hàng đầy đủ, chi tiết, xác nhận rõ ràng.
Duy trì những quan hệ đối với những khách hàng hiện có và thiết lập những những mối quan hệ kinh doanh mới một cách hiệu quả.
Lên dự thảo hợp đồng sau khi khách hàng đã đồng ý cơ bản, chuyển cho kinh doanh xin ý kiến về các điều khoản hợp đồng chặc chẽ.
Lập thủ tục ký kết hợp đồng, lưu hợp đồng cùng phối hợp kế toán theo dõi công nợ theo hợp đồng tốt nhất có thể.
Theo dõi quá trình thanh toán, hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ thực hiện đúng tiến độ.
Chỉ xong trách nhiệm khi khách hàng đã thanh toán và đồng ý dịch vụ thuê xe du lịch.
Báo cáo hằng ngày, tháng quý, năm hoặc theo yêu cầu một cách đều đặn, tự giác.
Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng dịch vụ công tâm vì hiệu suất phục vụ.

Quyền lợi được hưởng vị trí Nhân Viên/ Chuyên viên Điều hành xe du lịch
Được hưởng các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty
Được nghỉ phép năm, nghỉ Lễ tết theo quy định của luật lao động
Chính sách đãi ngộ về lương cơ bản, lương hiệu quả kinh doanh hấp dẫn, phù hợp với năng lực cá nhân
Làm việc trong môi trưởng mở, chuyên nghiệp và có cơ hội thăng tiến cao

YÊU CẦU KHÁC
Tốt nghiệp trung cấp trở lên các ngành liên quan
Tiếng Anh giao tiếp
Tự tin, không nói ngọng, nói lắp
Có kinh nghiệm điều hành xe, điều xe.
Có khả năng đàm phán và thương lượng tốt

Làm việc tại Sơn Trà, Đà Nẵng.

Tin đăng tuyển dụng vị trí Nhân Viên/ Chuyên viên Điều hành xe du lịch đến hết tháng 5/2020